农行浙江平湖支行成功堵截一起封建迷信诈骗案件

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标题:农行浙江平湖支行成功堵截一起封建迷信诈骗案件

近日,农行浙江平湖支行作为“金融安全小卫士”成功堵截了一起封建迷信诈骗案件,成功避免了客户的资金损失。

4月11日下午,一名50岁左右女性客户来到农行办理手机银行,业务办好后,客户提出需要修改银行卡密码,还未等大堂经理回应,客户立即说要电话咨询下再改,大堂经理凭借高度的职业敏感察觉出事件的可疑,便时刻留意客户的通话内容。客户结束通话后,大堂经理询问客户修改银行卡密码为什么要咨询别人,客户说道,自己有一个好朋友是风水大师,准确度很高,所以“风水大师”说要根据银行卡卡号为该客户选择一个八字合的密码,同时要求将银行卡和身份证都通过微信提供给“风水大师”。大堂经理立即警觉,提醒客户疑似诈骗行为,再三提醒客户如果他人掌握银行卡卡号及密码、身份证号码等关键信息便可转移卡内资金,这时候客户才恍然大悟,并对大堂经理连声道谢。

近年来,各类诈骗案件频发,为更好的为客户资金保驾护航,农行平湖支行持续组织员工学习风险案例,抓住风险识别点,积极做好客户风险提示工作。(丁丽群) 返回,查看更多

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